Unsere Serviceleistungen im Überblick:

 

Fachberatung

Unser gesamtes Team bildet sich regelmäßig weiter und setzt sich mit der Ware auseinander um Ihnen möglichst alle Fragen beantworten zu können. Und für den Fall, dass sich doch einmal eine Wissenslücke eingeschlichen haben sollte, holen wir alle nötigen Informationen so schnell wie möglich für Sie ein. Gerne helfen wir Ihnen dabei, das passende Geschenk zu finden und geben Entscheidungshilfen für Ihren Einkauf.

Geburtstagskörbe

Ein Kindergeburtstag steht vor der Tür? Kommen Sie bis zu zwei Wochen vor der Feier vorbei und stellen Sie Geschenke zusammen. Ein Hinweis in der Einladungskarte genügt und die Gäste können sich ein Geschenk aussuchen, welches sie verschenken wollen. Einen Tag nach der Feier wird der Korb abgebaut. Auf Wunsch lassen wir den Korb auch länger stehen, falls ein Artikel nicht verschenkt wurde und Sie diesen noch kaufen möchten.

 

Sitzgelegenheiten

Die Kinder wollen sich noch umschauen oder Sie haben gerade jemanden getroffen mit dem Sie sich einen Moment unterhalten wollen? Kein Problem! Lehnen Sie sich zurück und plaudern oder lesen Sie etwas!

Veranstaltungen

Bei uns findest du ständig viele tolle Veranstaltungen für Groß und Klein - eben für die ganze Familie! Halte dich auf dem Laufenden mit unserem Newsletter, via Facebook oder schaue in unseren Veranstaltungskalender.

Umtausch

Ein Geschenk wurde doppelt verschenkt? Der Artikel gefällt doch nicht? Original verpackte Ware kann unkompliziert zurückgegeben werden. Vorausgesetzt Sie bringen den Kassenbon mit.

 

Kinderspielecke

Entspannt stöbern und einkaufen während die lieben Kleinen sich in unserer Spielecke beschäftigen können.

Kundentoilette

Wir fahren gleich in die Stadt, geh noch mal auf Toilette. Und trotzdem, was muss das muss! Aber ist nur halb so schlimm, bei Kuschelbär gibt es jetzt eine Kundentoilette.

Reklamation

Defekte Ware nehmen wir natürlich zurück! Voraussetzung ist, dass Sie den Kassenbon dabei haben und kein Selbstverschulden vorliegt.

Kundenkarte

Treue zahlt sich aus! Fordern Sie Ihre persönliche Kundenkarte an und profitieren Sie mit jedem Einkauf davon.

Bargeldlos bezahlen

Sie können bei uns kostenfrei mit Karte bezahlen. Egal ob mit EC-Karte, Visa-Karte oder Mastercard.

Geschenke verpacken

Selbstverständlich können Sie alle bei uns gekauften Artikel von uns kostenfrei als Geschenk verpacken lassen.